利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社クレアールコーポレーション(以下「当社」)が提供する本アプリの利用条件を定めるものです。本アプリを利用された方(以下「利用者」)は、本規約に同意したものとみなします。
第1条(本アプリの内容)
本アプリは、AI(人工知能)が暮らしの相談などに答えるサービスです。SHO-AI みまもりには、ご家族へ利用状況をお知らせする見守りの機能があります。
第2条(アカウント)
- 利用者は、正しいメールアドレスでアカウントを登録してください。
- パスワードは利用者ご自身で管理してください。第三者に使われたことによる損害について、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 利用者は、アプリの設定からいつでもアカウントを削除できます。
- 最後の利用から1年間使われていないアカウントは、事前にメールでお知らせしたうえで削除します。
第3条(AIの回答について)
- AIの回答は、一般的な情報の提供を目的としたもので、正確さ、完全さ、最新であることを保証するものではありません。AIはまちがえることがあります。
- 病気・けが・薬、お金・投資・契約、法律などの大切な判断は、必ず医師、薬剤師、弁護士などの専門家や、ご家族に相談してください。
- 急な病気やけが、事故、事件のときは、本アプリを使わずに、ただちに119番・110番などへ連絡してください。
- 表示される商品の値段・在庫・内容は変わることがあります。購入の前に、販売するお店のページで確かめてください。
第4条(見守りの機能について)
- 見守りのお知らせは、本アプリの利用の有無をもとにしたもので、ご本人の安全や健康の状態を確かめたり保証したりするものではありません。
- 通信の状態、端末の設定、通知の遅れなどにより、お知らせが届かない、または遅れることがあります。見守りの機能は、緊急時の通報や救急の代わりにはなりません。
- 見守りでつながるには、ご本人とご家族の両方の操作が必要です。つながりは、どちらからでもいつでも解除できます。
第5条(有料プラン)
- 有料プランは、App Storeの自動更新の定期購入です。料金・内容は、本アプリの「プラン」の画面に表示します。
- 支払いは、App Storeのアカウント(Apple ID)に請求されます。
- 定期購入は、期間が終わる24時間前までに解約しないかぎり、自動で更新されます。解約は、iPhoneの「設定」→ ご自身の名前 →「サブスクリプション」から行えます。
- 購入後の返金は、Appleの定めにしたがいます。当社から直接返金することはできません。
- 【SHO-AI みまもり】ご家族が購入したプランは、見守りでつながったご本人も利用できます。
第6条(友だち紹介)
- 紹介コードを入れた方と、紹介した方の両方に、App Storeの特典コード(有料プラン1週間無料)をお渡しします。
- 紹介コードは、登録から30日以内に1回だけ入れられます。紹介した方の特典は、30日あたり20回までです。
- 特典コードには使える期限があります。不正な方法(同じ人が複数のアカウントを作るなど)による紹介は、特典の対象外とし、特典を取り消すことがあります。
- 特典を得るためにSNSなどで本アプリを紹介するときは、広告であることが分かるよう「#PR」などを付けてください。
第7条(禁止事項)
利用者は、次のことをしてはいけません。
- 法令や公序良俗に反すること、犯罪につながること
- 他人になりすますこと、他人の個人情報を無断で送ること
- 本アプリやサーバーに負担をかけること、不正にアクセスすること、自動で大量に利用すること
- AIの回答を、専門家の判断であるかのように偽って他人に伝えること
- 本アプリの内容をコピーして販売することなど、当社や第三者の権利を侵害すること
- その他、当社が不適切と判断すること
第8条(サービスの変更・停止)
当社は、機能の追加・変更、点検、障害などのため、本アプリの全部または一部を変更・停止することがあります。大切な変更は、事前にお知らせするよう努めます。
第9条(利用の停止)
利用者が本規約に違反した場合、当社は、事前の通知なく、利用の停止やアカウントの削除をすることがあります。
第10条(当社の責任)
当社は、本アプリの利用によって利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、利用者が当社に支払った直近1か月分の利用料金を上限として責任を負います。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの定めが適用されない場合は、この限りではありません。
第11条(個人情報)
個人情報は、別に定めるプライバシーポリシーにしたがって取り扱います。
第12条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、このページに掲載した時点から効力を持ちます。大切な変更は、本アプリでもお知らせします。
第13条(準拠法・裁判所)
本規約は日本の法律にしたがって解釈します。本アプリに関する争いは、東京地方裁判所立川支部を第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
株式会社クレアールコーポレーション
メール:clair.tachikawa2103@gmail.com